Stromkosten / „Calculix“ hilft Verbrauchern beim Vergleich von Energiepreisen
Die Plattform Calculix bietet Verbrauchern Unterstützung beim Vergleich von Strom- und Gastarifen. Die Abgeordneten Mars di Bartolomeo und Georges Engel kritisieren, dass viele das Tool nicht kennen.
Die Luxemburger Regierung fährt die Strompreis-Subventionen am kommenden Jahresanfang zurück. Damit fällt die Stromrechnung für die meisten Konsumenten ab dem 1. Januar höher aus. Für viele Verbraucher könnte es also von Nutzen sein, eine detaillierte Übersicht über die für sie zugänglichen Strompreisangebote zu erhalten.
Die Plattform calculix.lu – entstanden im Jahr 2013 – soll Stromverbrauchern dabei helfen, die verschiedenen Angebote der Stromlieferanten miteinander zu vergleichen. Auf der Calculix-Website heißt es, dass Nutzer dafür lediglich ihre Postleitzahl sowie ihren Strom-Jahresverbrauch in kWh, beziehungsweise ihren Gas-Jahresverbrauch in kWh oder m3 eingeben müssen. Die Plattform ist in drei Sprachen abrufbar – Luxemburgisch, Deutsch und Französisch.
In ihrer parlamentarischen Anfrage vom 2. Dezember weisen die LSAP-Abgeordneten Mars di Bartolomeo und Georges Engel jedoch darauf hin, dass vielen Menschen das Calculix-Tool entweder nicht bekannt ist oder dass sie nicht wissen, wie man es benutzt. Sie erkundigen sich unter anderem nach einer Bilanz, den Nutzerzahlen sowie Plänen zur besseren Zugänglichkeit und Barrierefreiheit von Calculix.
Interesse am Jahresende besonders hoch
Medienministerin Elisabeth Margue (CSV) schreibt in ihrer Antwort, das Tool decke „den ganzen Strommarkt für Haushaltskunden ab und enthält damit alle Angebote, die diese Verbraucher unterschreiben können“. Bei professionellen Kunden limitiere es sich auf von Lieferanten veröffentlichte Angebote. Das „Institut luxembourgeois de régulation“ (ILR) kontrolliere zudem die in Calculix genutzten Daten, was einen neutralen Vergleich ermögliche. Neben den Strompreisen könnten Nutzer auch die Preisangebote von Gaslieferanten vergleichen.
Der Ministerin zufolge verzeichnet Calculix seit seiner Neugestaltung Ende 2020 zwischen 4.000 und 5.000 Besuche pro Jahr. Besonders hoch sei das Interesse der Menschen am Jahresende. Denn: Zu diesem Zeitpunkt kündigen die meisten Lieferanten ihre Preise für das kommende Jahr an. Zudem würden die Zahlen ergeben, dass die Besucherzahlen nach Kommunikationen des ILR mit Verweis auf Calculix deutlich ansteigen.
Was die Zugänglichkeit betrifft, so habe der „Service information et presse“ (SIP) die Homepage calculix.lu im Dezember 2022 einem Audit unterzogen. Im Jahr 2021 habe das ILR Erklärungsvideos zur Nutzung des Tools produziert. Zudem stünden die Mitarbeiter des ILR bei Fragen zur Verfügung.
„Das ILR entwickelt Calculix regelmäßig weiter, um es an die steigende Diversität der Energieangebote anzupassen“, schreibt die Ministerin.
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