In den Jahren 2005 bis 2007 wurden das Rathaus und dessen Infrastrukturen renoviert. Damals sind auch die aktuellen Öffnungszeiten – von Montag bis Freitag von 7.30 bis 11.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr – festgelegt worden. „Seitdem ist die Stadt gewachsen und die Gewohnheiten der Düdelinger haben sich geändert“, sagt Bürgermeister Dan Biancalana (LSAP). Sie haben vielleicht andere Arbeitszeiten und auch der Verkehr sei ein anderer als noch vor 14 Jahren. Dies wirkt sich auf den Tagesablauf aus und auf die Zeiten, in denen sie überhaupt ins Rathaus gehen können. Da die Gemeindeverwaltung ein öffentlicher Dienst ist, sollen die Öffnungszeiten an die Bedürfnisse der Bürger angepasst werden, so der Bürgermeister weiter.

Deswegen wurde, nach Rücksprache mit den Gemeindediensten, beschlossen, die Umfrage in die Wege zu leiten, die noch bis zum 22. März beantwortet werden kann. Allgemein hat die Verwaltung festgestellt, dass vor 8.00 Uhr morgens nicht viele Menschen die Dienststellen in Anspruch nehmen. Dagegen kämen viele um kurz vor 11.30 Uhr, kurz bevor geschlossen wird. 

Das Bürgeramt ist die Dienststelle, in der die meisten Leute physisch vorstellig werden. Auch beim „Service éducation et accueil“ kommen viele persönlich vorbei. Doch viele Informationen werden per Anruf oder per E-Mail angefragt. Bei technischen Fragen wird der Architekturdienst oder der „Service gaz et eau“ aufgesucht – Dies auch meistens durch einen Telefonanruf oder schriftlich. So gibt es die „Services“, in denen die Bürger der Stadt selbst vorbeikommen, und andere, die eher per Telefon erreichbar sein müssen.

Jeder Haushalt hat den Fragebogen zur Umfrage in seinem Briefkasten erhalten. Die Umfrage kann auch direkt online auf der Homepage der Stadt Düdelingen beantwortet werden. Bisher sind 370 Rückmeldungen in der Gemeindeverwaltung eingegangen. 

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Anne Ludwig

Geboren 1987, hat Anne Ludwig Geschichte und Germanistik auf Bachelor an der Universität des Saarlandes studiert, mit anschließendem trinationalen Master in Literatur-, Kultur- und Sprachgeschichte des deutschsprachigen Raums. Nach einem dreimonatigen Praktikum in der Kulturredaktion des Tageblatt wurde sie im März 2016 von der Zeitung übernommen. Nach einem Jahr eintauchen in die kulturelle Szene Luxemburgs, ist Anne in die Lokalredaktion gewechselt mit heutigem Schwerpunkt auf Düdelingen, Kayl und Rümelingen.

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