„Das Problem mit den Rechnungen ist noch immer nicht geklärt. Seit sechs Monaten kommen keine Rechnungen mehr.“ Das schreibt am Mittwoch ein Mann aus Düdelingen auf Facebook. Was war passiert? Düdelinger Enovos-Kunden haben die Gasabrechnung von Juli/August auch nach Monaten noch immer nicht erhalten. Unangenehm, denn bei stetig wachsenden Gaspreisen kann die Rechnung unerwartete Mehrkosten darstellen. Der Grund: Eine Cyberattacke auf das Luxemburger Energieunternehmen Encevo. „Durch die Cyberattacke haben wir einen guten Monat verloren“, sagt ein Enovos-Sprecher am Freitag gegenüber dem Tageblatt.

In dieser Situation geht es zum einen um Enovos als Gaslieferant und Düdelingen als Gasnetzbetreiber. Düdelingen liest die Zählerstände ab und gibt sie elektronisch an Enovos weiter, die wiederum die Rechnung erstellen. Normalerweise bekomme Enovos Ende Juli die abgelesenen Daten von Düdelingen – das habe dieses Mal allerdings wegen der Cyberattacke nicht funktioniert. „Wenn die Attacke nicht gewesen wäre, dann wären die Daten eingelaufen wie immer und dann hätte es funktioniert“, meint der Sprecher. Die Cyberattacke selbst habe man relativ schnell abgewehrt – alle Systeme wieder sauber hochzufahren, habe hingegen länger gedauert. Durch die Attacke sei es nicht möglich gewesen, die Zählerdaten zu erhalten. Das sei der erste Grund für die Verzögerung.

Der zweite Grund: Die Gaspreisdeckelung der Regierung. Da Enovos, die Maßnahmen der Tripartite sofort übernehmen wolle, würde es noch bis Ende Oktober dauern, bis die fehlenden Abrechnungen verschickt werden. Die Gaspreisdeckelung müsse noch zuerst technisch implementiert werden. „Wir haben die Details jetzt nach und nach erfahren – es ist wichtig, dass wir das sofort richtig berechnen“, sagt der Sprecher. Bei der Abrechnung Ende Oktober sei dann auch der neue „Plan de paiement“ für die kommenden Monate mit dabei.

Die Gasrechnung nach der Preisdeckelung

Der Preisanstieg beim Gas wird auf 15 Prozent im Vergleich zum durchschnittlichen Preisniveau im September 2022 gedeckelt. Doch was erwartet Kunden nun tatsächlich beim Erhalten der Rechnung? Eine Simulation von Enovos zeigt schnell, dass das tatsächliche Gas bei weitem den größten Teil der Kosten ausmacht. „Vor zwei Jahren hat das Gas auf dem Großhandelsmarkt noch weniger als 20 Euro pro Megawattstunde gekostet – wir hatten im August einen Großhandelspreis von etwa 360 Euro“, sagt der Sprecher.

Das Endresultat ist dann, dass ein Haushalt bei einem jährlichen Verbrauch von 2.700 m³ mit den Oktober-Bedingungen 3.814,24 Euro pro Jahr nur für das Gas bezahlen muss. Durch die Preisdeckelung der Regierung fallen allerdings 1.566,54 Euro davon weg. Der Staat übernimmt seit dem 1. Mai außerdem die Kosten der Netznutzung von Privatkunden. Heißt: Die 456,87 Euro, die üblicherweise für das Gasnetz anfallen würden, bleiben aus. Schlussendlich muss der Kunde bei dieser Simulation von Enovos etwa 2.720 Euro im Jahr bezahlen.

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Cédric Feyereisen

Cédric Feyereisen ist seit 2020 beim Tageblatt. Davor studierte er „Cross-Media“ in Bochum, arbeitete für RTL Fernsehen und Eldoradio und schwang während zwei Jahren in seinem eigenen Restaurant den Kochlöffel. Ende 2023 übernahm er die Leitung der Lokalredaktion beim Tageblatt. Der Escher interessiert sich unter anderem für Umweltthemen, Mobilität und Gastronomie. Aber vor allem die kleinen Probleme in Luxemburgs Gemeinden faszinieren ihn.

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