CHEM / Im Escher Krankenhaus herrscht auf allen Ebenen Unruhe
Als Premierminister Xavier Bettel (M.) und Gesundheitsministerin Paulette Lenert (r.) am 1. Mai das CHEM besuchten, führten Verwaltungsratspräsident Georges Mischo (l.) und der Vorsitzende des „Conseil médical“, Serge Meyer, die illustren Gäste durch das Krankenhaus. Generaldirektor Hansjörg Reimer (hinten links) hielt sich dezent im Hintergrund auf und schoss Bilder mit seinem Smartphone.
Seit Monaten herrscht Unruhe unter den Mitarbeitern des Escher „Centre hospitalier Emile Mayrisch“. Im Fokus der Kritik steht Generaldirektor Hansjörg Reimer. Die Vorwürfe gegen ihn reichen von persönlichen Problemen über mangelnde Führungsqualitäten bis hin zu Konzeptlosigkeit. Tageblatt-Informationen zufolge sucht der Verwaltungsrat mithilfe eines Headhunters nach einem Nachfolger für Reimer. CHEM-Präsident Georges Mischo wiegelt ab und stellt sich weiter hinter seinen Generaldirektor. Doch die Probleme sind nicht mehr von der Hand zu weisen.
Mitarbeiter berichten von einer „komischen Stimmung“, einem „riesigen Durcheinander“ im Escher „Centre hospitalier Emile Mayrisch“ (CHEM). In anderen Gesprächen fallen Begriffe wie „Chaos“ und „Desaster“. Die in den vergangenen Jahren durch Personalbefragungen bestätigte Unzufriedenheit bei den rund 1.800 Mitarbeitern ist durch die hohe Belastung in der Corona-Krise noch gestiegen. Als einer der Hauptgründe für das Unbehagen wird Führungslosigkeit im Escher Stiftungskrankenhaus genannt. Bereits vor vier Monaten hatte das Tageblatt über Versäumnisse im Zusammenhang mit der Corona-Krise berichtet. Zu Beginn der Pandemie hatte das CHEM die Kontrollen an den Haupteingängen, die Einschränkung der Patientenbesuche und die Schließung der Poliklinik vergleichsweise spät eingeführt. Darüber hinaus gab es Meinungsverschiedenheiten zwischen Generaldirektion und Verwaltungsrat über die Ausrichtung des neuen Südspidol. Schon damals hieß es, Generaldirektor Hansjörg Reimer solle vom Verwaltungsrat abgesetzt werden. Sowohl CHEM-Präsident Georges Mischo als auch Reimer selbst dementierten.
Seit sechs Monaten ohne „Directeur médical“
Doch die Probleme sind nicht von der Hand zu weisen. Seit dem Rücktritt von Claude Birgen im Februar dieses Jahres hat das CHEM keinen medizinischen Direktor mehr. Laut Krankenhausgesetz von 2018 muss der Generaldirektor dieses Amt übernehmen, wenn es nicht besetzt ist. Reimer hatte jedoch den Urologen Bob Muller als kommissarischen medizinischen Direktor ernannt, was ihm laut Gesetz nicht zusteht. Diese Aufgabe fällt dem Verwaltungsrat zu. Zudem lag offenbar kein vorteilhafter „avis renforcé“ des „Conseil médical“ vor. Deshalb wurde Muller kürzlich vom Verwaltungsrat wieder abgesetzt. Seitdem ist Reimer sowohl Generaldirektor als auch medizinischer Direktor. Der Verwaltungsrat habe die Stelle des „directeur médical“ erst vor kurzem neu ausgeschrieben, beteuert Georges Mischo.
Laut Tageblatt-Informationen soll auch das Amt des Generaldirektors neu besetzt werden. Wie mehrere krankenhausnahe Quellen übereinstimmend bestätigen, hat der Verwaltungsrat einen Headhunter damit beauftragt, einen Nachfolger für Hansjörg Reimer zu finden. Letztlich gehe es nur noch um die Höhe seiner Abfindung, heißt es aus anderen Quellen. Mischo dementiert diese Aussagen: „Wir haben noch immer einen Generaldirektor und wir behalten ihn noch immer“, betont der Escher „Député-maire“ (CSV) und CHEM-Präsident auf Nachfrage. Reimer selbst ließ unsere Fragen unbeantwortet. Kritiker werfen Mischo Unaufrichtigkeit vor, weil er sich öffentlich noch immer hinter Reimer stelle, obwohl er ihn insgeheim längst abgeschrieben habe. Die beiden sind in gewisser Weise Weggefährten. Mischo übernahm im November 2017 das Amt des Escher Bürgermeisters und damit auch den CHEM-Vorsitz von Vera Spautz (LSAP). Nur zwei Monate später löste Hansjörg Reimer Michel Nathan als Generaldirektor des CHEM ab. Die Entscheidung für diesen Wechsel fiel aber noch unter Präsidentin Spautz.
Tatsächlich ist Hansjörg Reimer inzwischen wieder offiziell Mitglied der internen Covid-19-Krisenzelle, die das CHEM wegen der gestiegenen Infektionszahlen auf Wunsch der Regierung reaktiviert hat. Bei der ersten Krisenzelle, die während des Ausnahmezustands eingesetzt worden war, war der Generaldirektor überraschend nicht dabei.
Vorwürfe gegen Direktion und Verwaltungsrat
Reimers Hauptproblem ist, dass er von vielen Ärzten am CHEM nicht getragen wird. Die Vorwürfe reichen von persönlichen und psychischen Problemen über mangelnde Führungsqualitäten und fehlendes Durchsetzungsvermögen bis hin zu Konzeptlosigkeit. Manche medizinischen Abteilungen seien nur unzureichend besetzt, Mediziner aus Luxemburg würden das CHEM meiden, heißt es aus Ärztekreisen. Gute Fachärzte würden in andere Spitäler abwandern. Bei Verwaltungsmitarbeitern und dem Pflegepersonal scheint der Generaldirektor einen höheren Stellenwert zu genießen. Trotzdem wird auch von dieser Seite aus bemängelt, dass die Mitglieder des Direktionsrats sich zu selten auf dem „Terrain“ zeigen. Die Kritik aus der Ärzteschaft zielt aber ebenfalls auf den Verwaltungsrat ab, der sich zum größten Teil aus Kommunalpolitikern der Gemeinden Esch/Alzette, Düdelingen, Differdingen, Petingen und Käerjeng sowie vier Vertretern von ArcelorMittal zusammensetzt. Bemängelt werden vor allem fehlendes medizinisches Fachwissen und mangelnde Kenntnisse des Gesundheitssektors. Ferner würden innerhalb des Verwaltungsrats parteipolitische Scharmützel ausgetragen, mutmaßt ein Mediziner.
CHEM-Präsident Georges Mischo führt die aktuelle Unzufriedenheit bei den Ärzten darauf zurück, dass viele von ihnen wegen Covid-19 nicht so viel praktizieren und operieren könnten, wie sie es gerne möchten. Das habe auch zu finanziellen Einbußen bei den freischaffenden Ärzten geführt, sagt Mischo. „Dafür können wir aber nicht. Das war weder vom Generaldirektor, noch von der Krisenzelle oder dem Verwaltungsrat und seinem Präsidenten so geplant“, betont Georges Mischo. So wurde zum Beispiel der CHEM-Standort Düdelingen Mitte März geschlossen, um dort ausschließlich Corona-Patienten zu betreuen. Dieses Spital wurde erst am 29. Juni wieder für den Normalbetrieb geöffnet. „Chirurgen haben mir Briefe geschickt, dass Düdelingen viel schneller wieder geöffnet werden müsse. Aber wir hatten Covid-Patienten dort. Erst musste alles von einer Spezialfirma desinfiziert und gereinigt werden und dafür hat es Zeit gebraucht“, erläutert der Präsident.
Unstimmigkeiten gab es zuletzt auch im Zusammenhang mit der Cafeteria, die im April erstmals zur Covid-19-Station für Patienten mit leichteren Symptomen umgebaut worden war. Nach Ende der ersten Welle wurde die improvisierte Pflegestation abgebaut. Als die Zahlen im Juni wieder anstiegen, wurde die Station Mitte Juli reaktiviert. Kürzlich wurde die Cafeteria aber auf Anordnung des Gesundheitsministeriums geschlossen, mit der Begründung, dass Toiletten und Duschen fehlen. Mischo kann diese Anweisung nicht nachvollziehen. Erstens seien zwei Toiletten vorhanden, von Duschen sei nie die Rede gewesen. Zweitens seien Premierminister Xavier Bettel (DP) und Gesundheitsministerin Paulette Lenert (LSAP) noch Anfang Mai bei ihrer Visite im CHEM von der Pflegestation in der Cafeteria begeistert gewesen. „Am Anfang war alles gut, jetzt ist es auf einmal nicht mehr gut“, wundert sich Mischo.
Ärztehaus stößt auf wenig Akzeptanz
Doch die Unzufriedenheit im CHEM hatte sich schon vor Covid-19 eingestellt. Anders als das öffentliche Krankenhaus „Centre hospitalier de Luxembourg“ (CHL), wo die Ärzte fest angestellt sind, arbeitet die Stiftungsklinik CHEM (genau wie die „Hôpitaux Robert Schuman“) mit freiberuflichen Ärzten zusammen, von denen die meisten ihre eigene Praxis haben und im Krankenhaus lediglich Operationen durchführen sowie Dienst in Notaufnahme und Poliklinik leisten. Um die Ärzte enger an das Krankenhaus zu binden, hatte Reimers Vorgänger Michel Nathan für das neue Südspidol ein Ärztehaus geplant. Die Idee dahinter: Die Ärzte, die im CHEM Dienste anbieten wollen, müssen eine Praxis im Ärztehaus anmieten. Dadurch sind sie stets in der Nähe des Krankenhauses und in Notfällen schneller verfügbar. Vor allem bei bereits etablierten Medizinern stößt das Konzept auf Kritik. Viele sind nicht bereit, ihre eigene Praxis aufzugeben, in die sie im Laufe der Jahre viel Geld investiert haben. Das hat dazu geführt, dass das Interesse am Ärztehaus bislang weitaus geringer ist, als die Verantwortlichen des CHEM es sich erhofft hatten. Georges Mischo zeigt sich aber zuversichtlich, dass das Ärztehaus sich füllen wird, wenn das Südspidol eröffnen wird.
Als das Projekt Südspidol 2012 erstmals vorgestellt wurde, war die Eröffnung des neuen Krankenhauses im Escher Stadtviertel Sommet für 2020 geplant. In den vergangenen Jahren kam es aber immer wieder zu Verzögerungen. Als das Gesetzesprojekt zur Finanzierung des Südspidols im Juli 2018 angenommen wurde, war die Eröffnung für 2023 vorgesehen. Inzwischen wurde sie auf 2026 verschoben, doch wegen der Corona-Krise wird der Bau noch weiter in Verzug geraten. Vor einigen Wochen hat das CHEM die Stelle eines Generalkoordinators für das Südspidol ausgeschrieben. Bislang hatte der frühere CHEM-Direktor Michel Nathan sich gemeinsam mit Hansjörg Reimer um die Planung des Südspidol gekümmert. Nathan hat sich Ende 2019 aus dem Projekt zurückgezogen.
Inzwischen scheint auch die Regierung auf die Unruhen im CHEM zu reagieren. Der Staat übernimmt 80% der insgesamt 540 Millionen Euro, die für den Bau des Hauptteils des Südspidol vorgesehen sind. Die restlichen 20 Prozent bezahlt die Gesundheitskasse CNS. Ärzte- und Parkhaus sollen von der CHEM-Stiftung eigenhändig finanziert werden. Das Gesundheitsministerium stellt zwei der insgesamt 19 Mitglieder des CHEM-Verwaltungsrats, einer der beiden staatlichen Vertreter hat lediglich Beobachterstatus. Das Militärkrankenhaus, das die Regierung im Rahmen ihrer NATO-Verpflichtungen bauen will, sollte eigentlich in exklusiver Zusammenarbeit mit dem Südspidol entstehen. Eine entsprechende Absichtserklärung war am 8. Juli 2019 unterzeichnet worden. Vor zwei Wochen hat der Regierungsrat beschlossen, eine Projektstudie für das Militärspital durchzuführen. Dabei soll auch die Zusammenarbeit mit dem CHEM neu geprüft werden.
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Er schoss Bilder mit dem Smartphone. Na ja, dat seet schon Villes.
Da kriselt es wirklich. Hab vor 2 Wochen ein IRM im CHEM machen lassen. Warte bis heute auf das Resultat. Termin vom verordnenden Arzt abgesagt bekommen. Es kommt mir vor als wenn die alle auf Sparflamme arbeiten würden oder ist das bereits Arbeitsverweigerung?
Hallo. Meine Familie und ich sind im ChEM mmer sehr zufrieden und stets sehr gut behandelt worden. Die Leute die da arbeiten verdienen eine bessere Verwaltung. Die kleinpolitischen Machenschaften sollten da auch raus.
Ce qui me chagrine, c’est que l’hôpital de Niedercorn est démantelé petit à petit. Or il ne mérite pas d’être traité comme 3e classe.
J’ai toujours été traitée avec respect et compétence. Dommage
Zuviel Politik ist für fast jeden Betrieb ein Problem. Dafür gibt es im Land genug Beispiele
Pourquoi l’appeler South Spidol? Sud Spidol ferstét och jiderén. D’Auslänner mussen sech All krepéieren fier letzeburgesch ze léieren an mir maachen alles op englesch haut. Et ass net nemen de CHEM dé versét, zu Esch léft net méi villes. Nach just alles fier d‘ kultur, et ass net méi fier ze lachen.
Liebes Tagesblatt Team
Mit großen Interesse haben wir Ihren Artikel gelesen. Ohne Quellenangaben werden Gerüchte ungefiltert weiterverbreitet. Es fehlt jede Integrität in der journalistischeN Recherche. Die Leistungen des Krankenhaus Teams in der Coronazeit wurden nicht behandelt. Mehr Objektivität in der Berichterstattung!
Wien deet scho brong Schong mat engem donkle Kostüm un? 😉
@Eisenberg
Lieber „Eisenberg“,
Vielen Dank für Ihr Interesse. Tatsächlich haben wir im Text auf ungeprüfte Gerüchte verzichtet. Das heißt aber nicht, dass wir sie nicht kennen.
Dass wir unsere Quellen schützen, müssten Sie, der hier anonym und in der ersten Person Plural kommentiert, doch verstehen.
Ich bin mir sicher, dass das Krankenhausteam in der Coronazeit hervorragende Arbeit geleistet hat. Das war aber nicht Gegenstand dieses Artikels.
MfG,
Luc Laboulle (Autor)
Haut Sonnden um 11:30 ass méng Mam mat der Ambulanz an den CHEM ageliewrt ginn, mat Verdacht op ee Schlag soot den Ambulancier waat och net schwéier ze erkennen war .Um 16:30 hun ech vum Spidol ugeruf kritt ,dass méng Mam ok waer an ,dass sie Spidol verloss hät amplaz dass den Dokter mech doriwer an Kenntniss ze setzen hät waat Diagnose waer mais dei super intelligent Infirmière hat geméngt wär duercht Hetzt.Beim CHEM unkonn stong méng Mam ganz aléng op der Stross virun der Urgence an engem Zoustand esou eppes vun doruetter ,daat ass fir mech ee Skandal . Do sinn ech ness mat ménger Mam no engem Telefonat mat Dokter erop gaang an do sinn ereischt neurologesch Tester gemaach ginn ,mais den Dokter haat geméngt méng Mam waer leider duerch den Raster gefall fir esou Tester ze maachen.Also wann daat alles ass kann ech nemmen soen mech wonnert naischt méi .Affaire à suivre.
Wie wärs wenn im Verwaltungsrat der Klinik mal kompetentere Leute sitzen würden anstatt turnprofs oder ehemalige laufburschen der arbed usw,
Mehr ist dem nichts hinzuzufügen.
@ spuerfuzi
Dat ass leider typesch CHEM Esch, an net eréischt zënter Covid oder Reimer. Ech erliëwen et zënter op d’manst 12-13 Joer emmer erem. Falsch Diagnosen, falsch Medikamenter, Kranker mat schwéiere Symptomer, déi Éiwegkeeten an den Urgence waarden, oder an en Zëmmer gesat ginn, an deem se elleng gelooss ginn.
Verachtung an „Herablassung“, wann d’Famill oder de Patient sech bekloen. Als Famill grouss Angscht, sech iwerhaapt ze bekloen, well dat kéint jo op de Kranken zeréckschloen. Am CHEM ass ee Bittsteller an et huet ee sech gefällegst och esou ze behuelen…
Et ginn och déi gutt, mee si ginn ënner an der Atmosphär vu Mëssgonscht a Genervtheet.
Mer probéieren, de CHEM zu Esch esou wäit wéi méiglech z’évitéieren.
Moien
Diesen Artikel entsprecht net den Tatsaachen
Diddeleng waar ni e COVID Spidol. Daat heescht do waar nie eng Statioun dei COVID Patienten betreit huet. Sou dass o ni huet missen eng Desinfektion gemeet gin.
D COVID Patiente waaren ausschließlich zu Esch am Mineur.
Vir se richtej kennen ze versuerjen Ass Diddeleng wei o verschieden Servicer vu Esch a Nidderkuer , zou gemaach gin vir d Personal ze rekrutiere an de COVID Secteur schaffen ze goen.
Verchidde Servicer gin einfach mol zou gemaach aaneren gi kumüleiert an na aaneren einfach mol op en aanerere Site verfracht vir dass genuch Chirurgiesbetten disponibel wären.
D Personal gett hin an hier veredelt sou dass een net mei vun enger optomaler Prise en charge ka schwetzen…well wan een sech net sécher Ass as o eng patientengerecht prise en charge schweier.q
Doduerch sin Patienten matt akuten neurologischen Erkrankungen lo zu Nidderkuer wou net mol eng REA ass . Bei engem Größe Problem muss de Soignant den 112 ruffen !? Net mol mei en Dokter ass uwiesend.
Also Ass Neuro gleichgestellt matt gériatrie? Also net akut Médecine?
D Neurologue Muße sech an zwei splecken…hun se Dingscht Muße se banne 30 Minuten zu Esch an der Urgence sin o wann se zu Nidderkuer visite maachen
Vir na derlei ze soen d Chirurgie service sin ongefeier seit 3 Meint nemmen zu 60% gefällt…et ass dank dem COVID jo o net mei Personal do vir am Bloc ze schaffe also kenne jo o net mei Patienten opereiert gin…et ass en Deiwelskrees.
Gingen d Patienten an de chirurgien mei gruppiert gin, keint o e service weid Neuro rem zereck op Esch op hiere Service. Sou keinten d Patienten an all Secherheetsou wei daat soll sin, gepfleecht gin.
Eng enquête bei de soignants an paramédizineschem Personal wier vlaicht och emol iwwerrraschend.
Ech wonnere mech trotz allem wei loyal meng équipe daat alles erdreit….mier maachen daat Bescht draus, awer mer kennen d Raisonnementer net novollzeien.
Aus der Siicht vun engem Betraffenen um Terrain
Chaotische Zustände auf allen Ebenen!
Ich hatte vor kurzem einen Termin für ein IRM. Obwohl ich pünktlich erschien, musste ich 40 Minuten warten bis ich endlich im IRM lag.
Der Krankenpfleger war unfreundlich, sah es als nicht nötig, mich als Patienten zu Siezen sondern dutzte mich von Anfang an. Die Spritze musst mehrmals angesetzt werden, Resultat: ein blauer Arm!
Die CD mit den Resultaten erhielt ich nach weiteren 20 Minuten Wartezeit.
Mein Fazit: kein CHEM falls nicht unbedingt notwendig!
Bessere Alternative: eine Privatklinik im Ausland; teurer, aber wenigstens mit geschultem und höflichem Personal!
@ Ein Luxemburger
Warum sollte eine ausländische Klinik die Lösung sein?
Das ergibt keinen Sinn, denn in anderen Luxemburger Kliniken funktioniert das mit der Höflichkeit und dem Respekt sehr wohl.
Niederkorn, Clinique Ste Marie, CHL, Kirchberg, Clinique d’Eich, Zita … durch diverse Familienvorkommnisse habe ich viele kennengelernt und ich bin überall zuvorkommendem, kompetentem und verständnisvollem Personal begegnet. Nur das CHEM Esch scheint eine negative „Unternehmenskultur“ zu pflegen.
Das Sprichwort „Wéi een an de Bësch rifft, esou schaalt et erem eraus“ (ein Lächeln geben, um ein Lächeln zu bekommen) ist auf alle genannten Kliniken anwendbar, ausser aufs CHEM Esch.